Hier würden Sie das Bild eines Gebäudes sehen, indem ein Immobilienservice ansässig ist.

Immobilienservice: Darauf sollten Sie bei der Dienstleistung achten

Wer Unterstützung bei Verwaltung, Pflege oder Verkauf seiner Immobilie benötigt, stößt schnell auf einen sogenannten Immobilienservice. Doch was ist ein Immobilienservice genau? Welche Aufgaben übernimmt er und wie unterscheidet er sich von einem Immobilienmakler? Antworten auf diese und andere Fragen finden Sie in diesem Artikel.

Inhaltsverzeichnis:

  1. Was ist ein Immobilienservice?

  2. Was macht ein Immobilienservice?

  3. Was unterscheidet einen Immobilienservice von einem Immobilienmakler?

  4. Wie viel kostet ein Immobilienservice?

  5. Was zeichnet einen guten Immobilienservice aus?

  6. Was ist eine Immobiliengesellschaft?

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Was ist ein Immobilienservice?

Ein Immobilienservice ist ein Unternehmen, das bestimmte Dienstleistung rund um eine Immobilie anbietet. Letztendlich kann sich jede Firma “Immobilienservice” oder “Immobiliendienst” nennen, da die Bezeichnung nicht rechtlich geschützt ist. Auch das genaue Aufgabenfeld ist nicht festgelegt und so “Immobilienservice” von unterschiedlichen Unternehmen im Namen getragen. Oft sind dies Betriebe, die sich in einer bestimmten Form um eine Immobilie kümmern: Das können Maklerunternehmen, aber auch Hausverwaltungen und Handwerks- oder Gartenbaufirmen sein. Wer für seine Immobilie Service in Anspruch nehmen möchte, sollte sich das Leistungsspektrum des entsprechenden Betriebes genau ansehen. 

Was macht ein Immobilienservice?

Je nach Ausrichtung der jeweiligen Firma bietet ein Immobilienservice unterschiedliche Dienstleistungen für Immobilien an. Egal, ob es sich um einen Immobilienservice in Hamburg oder einen Immobilienservice in Frankfurt handelt: In jedem Fall unterstützt er (potenzielle) Immobilieneigentümerinnen in vielerlei Hinsicht. Geht es eher um verwaltende oder handwerkliche Tätigkeiten rund um eine Immobilie, übernimmt ein darauf spezialisierter Immobilienservice zum Beispiel die Durchführung von Eigentümerversammlungen oder die Gebäudereinigung. Beinhaltet der Immobiliendienst auch Makleraufgaben, vermittelt er Immobilien zwischen Verkäufern und Käufern bzw. Vermietern und Mietern.

Welche Aufgabenfelder hat ein Immobilienservice?

Die folgende Tabelle gibt eine Übersicht über das Leistungsspektrums eines Immobilienservices: 

Bereich Beispielaufgaben
Maklerservice - Beratung von Immobilienverkäufern & -käufern sowie Vermietern & Mietern
- Vermittlung von Immobilien
Hausverwaltungsservice - Durchführung und Protokollierung der Eigentümerversammlungen
- Erstellung der Nebenkostenabrechnung bzw. Betriebskostenabrechnung
Hausmeisterservice - Erledigung kleinerer Reparaturen
- Technische Wartung der Heizungsanlage
Technisches Gebäudemanagement - Betrieb und Bewirtschaftung eines Gebäudes
- Wartung und Reparatur technischer Anlagen (z. B. Heizung oder Fahrstuhl)
Grünflächenpflege - Rasenmähen
- Zurückschneiden der Pflanzen
Gebäudereinigung - Treppenhausreinigung
- Fensterreinigung
Außenreinigung - Reinigung und Pflege von Einfahrten
- Reinigung und Pflege von Zuwegen
Winterdienst - Schnee schippen
- Streuen von Sand o. ä.

Oft übernimmt ein Immobilienservice viele wenn nicht sogar alle der oben aufgeführten Aufgaben. Die Übergänge sind fließend und viele Firmen bieten ein Komplettpaket an, das zum Beispiel die Pflege, Instandhaltung und Reinigung des Gebäudes und der Außenanlagen sowie einen Winterdienst enthält.

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Was unterscheidet einen Immobilienservice von einem Immobilienmakler?

Ein Immobilienservice kümmert sich in der Regel um sämtliche Aufgaben rund um ein Gebäude. Im Vordergrund stehen meistens die technische und wirtschaftliche Instandhaltung, die Reinigung und Pflege der Wohnanlage selbst sowie der Außenanlagen. Häufig sind auch verwaltende Aufgaben und Hausmeistertätigkeiten Teil des Immobilienservices. 

Im Gegensatz dazu kümmert sich eine Immobilienmaklerin um die Vermittlung von Immobilien zwischen Verkäufern und Käufern bzw. Vermietern und Mietern. Sie steht Eigentümern, die ihr Haus oder ihre Eigentumswohnung vermieten oder verkaufen möchten genauso zur Seite wie Interessierten, die eine Immobilie mieten oder kaufen möchten. Vor allem, wenn es um den Verkauf einer Immobilie geht, übernimmt der Makler zahlreiche Aufgaben.

Dienstleistungen Immobilienmakler: 

  • Ermittlung des Immobilienwerts

  • Bestimmung des Angebotspreises

  • Festlegen von Zielgruppe & Verkaufsstrategie

  • Einholen notwendiger Dokumente (z. B. Energieausweis)

  • Erstellen eines professionellen Exposés

  • Bewerbung der Immobilie

  • Organisation & Durchführung von Besichtigungsterminen

  • Kommunikation mit Kaufinteressenten

  • Auswahl des Käufers inklusive Bonitätsprüfung

  • Prüfung des Kaufvertrages

  • Rechtssicherer Abschluss inklusive Notartermin

  • Übergabe der Immobilie

Da dieses Aufgabenfeld sehr komplex ist, sollte es von einem Fachmann oder einer Fachfrau betreut werden und nicht weiteres Angebot eines Immobiliendienstes sein. Die Prozesse erfordern viel Erfahrung und Expertise, die beispielsweise eine auf verwaltende Aufgaben spezialisierte Firma nicht unbedingt hat. Wenn Sie Hilfe beim Verkauf Ihrer Immobilie benötigen, sollten Sie daher auf einen professionellen Immobilienmakler wie Homeday setzen. 

Gut zu wissen:

Homeday ist nicht nur Ihr Immobilienservice in Berlin. Wir bieten auch Immobilienservice in Köln und vielen weiteren Standorten in ganz Deutschland an. Wer nach einem Immobilienservice in Stuttgart sucht, ist bei uns genauso an der richtigen Adresse, wie jemand der einen Immobilienservice in München finden möchte.

Wie viel kostet ein Immobilienservice?

Wer für seine Immobilie Service wünscht, muss die Kosten entsprechend einkalkulieren. Wie viel ein Immobilienservice kostet, hängt ganz davon ab, welche Aufgaben er übernimmt und wie viel Aufwand die Umsetzung des Services erfordert. Die Verwaltung von Wohneinheiten kostet monatlich etwa zwischen 15 und 45 Euro pro Wohneinheit. Je mehr Wohneinheiten es sind, umso günstiger wird der Preis pro Einheit. 

Bei der Pflege von Grünanlagen wird entweder nach Stundenanzahl, nach Quadratmeteranzahl oder nach laufendem Meter abgerechnet. Rasenmähen kostet beispielsweise oft zwischen 10 und 25 Euro pro Stunde, Heckenschneiden schlägt mit etwa 30 Euro pro zehn Meter zu Buche. 

Die Kosten für die Dienstleistungen einer Immobilienmaklerin können frei verhandelt werden. Üblich sind bei einemImmobilienverkauf jedoch insgesamt 7,14 Prozent des Kaufpreises.

Was zeichnet einen guten Immobilienservice aus?

Ein guter Immobilienservice erledigt seine angebotenen Dienstleistungen für Immobilien zügig und zur Zufriedenheit seiner Kundinnen. Ob das der Fall ist, erkennen Sie zum Beispiel an positiven Bewertungen, Referenzen oder Weiterempfehlung anderer Immobilieneigentümer. Wissen Sie, welche konkreten Immobilien von einem bestimmten Serviceanbieter betreut werden, schauen Sie sich diese ruhig einmal von außen an. Ein einladendes Gebäude mit gepflegter Grünanlage weist auf einen guten Immobilienservice hin. Sind hingegen Dinge kaputt, sehen Sie Unrat oder verwilderte Außenanlagen, nimmt das Unternehmen es mit seinem Serviceversprechen unter Umständen nicht so genau.

Was ist eine Immobiliengesellschaft?

Anders als ein Immobilienservice kümmert sich eine Immobiliengesellschaft um die Finanzierung, Erschließung, Vermietung oder auch Realisierung und Vermarktung einer Immobilie als Ganzes.

Immobilienservice – FAQ

Was ist ein Immobilienservice?

Ein Immobilienservice ist ein Unternehmen, das bestimmte Dienstleistungen rund um eine Immobilie anbietet. Da die Bezeichnung nicht rechtlich geschützt ist, wird sie von unterschiedlichen Unternehmen genutzt. Oft sind dies Betriebe, die sich in einer bestimmten Form um eine Immobilie kümmern: Das können Maklerunternehmen, aber auch Hausverwaltungen und Handwerks- oder Gartenbaufirmen sein. Wer für seine Immobilie Service in Anspruch nehmen möchte, sollte sich das Leistungsspektrum genau ansehen. 

Was macht ein Immobilienservice?

Je nach Ausrichtung der jeweiligen Firma bietet ein Immobilienservice unterschiedliche Dienstleistungen an. Beinhaltet der Immobilienservice auch Makleraufgaben, vermittelt er Immobilien zwischen Verkäufern und Käufern bzw. Vermietern und Mietern. Geht es eher um verwaltende oder handwerkliche Tätigkeiten rund um eine Immobilie, übernimmt ein darauf spezialisierter Immobilienservice zum Beispiel die Durchführung von Eigentümerversammlungen oder die Gebäudereinigung. Mehr zu den Dienstleistungen eines Immobilienservices

Wie viel kostet ein Immobilienservice bzw. ein Immobilienmakler?

Wie viel ein Immobilienservice kostet, hängt ganz davon ab, welche Aufgaben er übernimmt und wie viel Aufwand die Umsetzung erfordert. Die Verwaltung kostet monatlich etwa zwischen 15 und 45 Euro pro Wohneinheit. Rasenmähen kostet oft zwischen 10 und 25 Euro pro Stunde und Heckenschneiden schlägt mit etwa 30 Euro pro zehn Meter zu Buche. Die Kosten für die Dienste einer Immobilienmaklerin belaufen sich üblicherweise auf insgesamt 7,14 Prozent des Kaufpreises.